Politique de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour. 

Pour avoir droit à un retour, votre article doit être dans la même condition que vous l'avez reçu, non porté ou neuf, avec les étiquettes et dans son emballage original. Vous aurez besoin aussi du reçu ou de la preuve d'achat. 

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à beautybalanceco@gmail.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette maritime de retour, aussi bien que des instructions sur comment et où envoyer votre paquet. Les articles rendus à nous sans d'abord demander un retour ne seront pas acceptés. 

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à beautybalanceco@gmail.com.

Endommage et s'écoule 
Inspectez s'il vous plaît votre ordre sur la réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez l'article faux, pour que nous puissions évaluer l'édition et la rendre le droit.

Exceptions / articles non consignés 
De certains types d'articles ne peuvent pas être rendus, comme les marchandises périssables (telles que la nourriture, les fleurs ou les usines), les produits personnalisés (tels que les ordres spéciaux ou les articles personnalisés) et les marchandises de soin personnelles (telles que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas aussi des retours pour le matériel dangereux, les liquides inflammables ou les gaz. Mettez-vous en contact s'il vous plaît si vous avez des questions ou des inquiétudes de votre article spécifique. 

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter des retours sur les articles de vente ou les cartes de cadeau.

Échanges 
La façon la plus rapide de vous garantir reçoit ce que vous voulez doit rendre l'article que vous avez et dès que le retour est accepté, faites un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements 
Nous vous informerons dès que nous avons reçu et avons inspecté votre retour et vous avons permis de savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement originale. Souvenez-vous s'il vous plaît qu'il peut prendre du temps pour votre banque ou compagnie de carte de crédit pour traiter et poster le remboursement aussi.